9
Desiree Suikerbuik

17 oktober - 2017

Een sfeervolle kapsalon met vriendelijke , kundige kapsters. Korte wachttijd en goed advies. Kortom een kapsalon waar je terug komt!
7
J.

16 oktober - 2017

Dit is de 3e keer dat ik door dezelfde persoon ben geholpen ( 1e keer kleuren en twee eer knippen) Ik voel me niet bij haar op m’n gemak. Iets waar ik onder andere voor bij de kapper kom. Even relaxen. In het verleden is het verven niet goed gegaan ( knippen en stylen was toen wel goed) en vorige keer bij het knippen heeft ze zich er mijns inziens makkelijk vanaf gemaakt. Wat ik nu om m’n oren kreeg ... er moest nu een ruime 10 cm van m’n haar af door de staat en verzorging er van. Terwijl ikzelf vorige keer al had aangegeven dat er waarschijnlijk meer dan puntjes af zou moeten. Het onaangename gevoel bij deze persoon begint voor mij al als je nog op de trap loopt en ze al vraagt waar ik voor kom. Begroeten op de trap ok, maar wacht even totdat ik bij de desk sta voordat je verder gaat. Weinig klantvriendelijk vind ik. Verder vind ik het niet prettig dat: 1 De verzorging van mijn haar en de mogelijk gebruikte producten als niet goed worden bestempeld. Hierbij zijn veel aannames; ze heeft niet gevraagd hoe ik mijn haar verzorg en welke producten ik heb gebruikt. . En nog belangrijker of ik als klant dat wil bespreken. Ik kom voor knippen. 2 Ook vind ik het aanprijzen van producten voor de verkoop niet prettig. Ik ben in het verleden gewend dat er aan wordt gegeven welke producten er worden gebruikt en waarom en bij de kassa de vraag of ik nog producten wil kopen. Nu en ook vorige werd meermalen aangegeven hoe goed dit product toch is en hoe bijzonder de verbetering van mijn haar al was net wassen. Volgens haarzelf had de conditioner niets gedaan ( heb ij wel voor betaald ) maar dat had gevoelsmatig ook te maken dat ik deze keer geen masker heb genomen. Alles bij elkaar weinig relaxte kappersbeurt. . Ik heb begrepen dat mijn favoriete kapper ( michele) weg gaat. Zeer jammer. Ik kwam speciaal naar Hellevoet om te knippen . Maar ga nu een andere kapper zoeken. Drie keer niet tevreden door Amber is scheepsrecht.
9
Dimitri Balkhoven

14 oktober - 2017

8
Brian van der valk

09 oktober - 2017

Mijn haar is geknipt, geverfd en gefohnt maar ik kon niet tegen de verf. Nu allemaal korstjes op mijn hoofd. Volgende keer een andere verf.
8
Mirjam Lammers

07 oktober - 2017

Snelle service, goede uitleg over de mogelijkheden en bijbehorende prijzen, fijne kapster, en er werd de tijd genomen voor de behandeling
8
kirsten arendt

05 oktober - 2017

Erg vriendelijk personeel.
9
J. Vissers

03 oktober - 2017

Even voor zeven was het! Nee hoor, u bent welkom! Vond ik leuk en zij nam haar tijd!
10
Gaby Wiemer

30 september - 2017

Ik ben super tevrede geweldig geknipt en geholpen
8
Suzan Kornelisse

26 september - 2017

Ik ben heel tevreden. De stylist denkt met je mee zonder haar eigen idee op te dringen. Het resultaat is n kapsel die ik leuk vind gecombineerd met wat leuk staat.
9
Masja Leijdens

25 september - 2017

De stylist die mij heeft geknipt en behandeld was kundig en vertelde ook precies wat ze deed. Ook de extra behandelingen, etc.